谁懂啊？坦克400预约充电功能没办法具体使用。具体情况是这样的，车机上设置了预约充电时间，坦克app上也同时能够看到预约充电时间的显示，将车停回车库插上坦克专用充电枪，车机上显示是“预约充电”，这时将卡片在充电桩上刷一下，明明没到预约充电的时间，却开始充电了。连续多次尝试都是如此。如果不刷卡，车机虽然显示是“预约充电”，但到了时间却没有开始充电，还得人工去车库刷卡。去4s店做检查，也是停车插枪刷卡，但就能实现预约的时间开始充电。耶咨询就充电桩的厂家科大智能，对方也表示操作流程就是停车插枪刷卡，但就是不能预约充电，一旦刷卡就立马开始充电，厂家也说不出原因，大神们，谁知道这个问题怎么处理啊？