敷衍了事的售后

坐标嘉兴锦泰风神4S店售后，日间行车灯坏了免费更换大灯总成，我提前跟售后预定了，也告诉我大灯到了，第二天去换接待人员跟我说没有货，直接想打发我走人，我问她昨天才告诉我到了今天就说没有了？后来她说再去确认一下看看，过了一会儿又来跟我说还有可以换。整个更换过程都是一个学徒在弄，要不是我在旁边看见了提醒他连大灯插头都没插就开始装盖板了，装完了后左边保险杠翘起来的按不下去，学徒搞不定了去叫师傅来看，也弄不好就说先装上等会儿叫钣金的来看看，等了半天又说钣金师傅很忙，叫我要么下次去保养再给我弄，我实在是没空跟他们耗了也就算了。今天洗车偶然又发现一边大灯和中网之间那么大个缝，手指都能塞进去了，真是太敷衍了，就这还指望十年质保？有这样的售后何愁不倒闭！