元通元瑞4s店维修新车期间新增划痕掉漆！

沃友们大家好，修车事件的始末是这样的： 1、三月提的新车在车位不小心磕了下（右门钣金凹进去了）， 2、4.5号到4s店维修，售后顾问验车拍照，并通知三日后提车（维修费1800），4.7号下午通知晚上可以提车（我下班太晚就说第二天去提） 3、4.8号到店取车，验车时发现左侧后门靠近尾部的位置有两处掉漆的圆孔和一个划痕，立马找售后顾问来确认，当时她亲口承认是在他们维修期间弄伤的（还好录了音，现在想想是明智的选择）。然后她说可以给我修好两天后再取车。但是我想着新车两次维修补漆会折损严重，就打算给他们协商处理（赔付维修基金或者按照这个补漆价格赔付现金）。后续在申请赔付过程中，他们主管不承认在维修期间弄坏的，并说送修当时就有破损，只是他们没验出来（每天验很多车，失误很正常），并说只能在他们店内修不接受其他协商方式。 无奈之下，投诉到了沃尔沃厂商，厂商客服多次联系他们店也无果，现在向广大沃友求助，有什么有效的维权途径吗？