威马汽车能不能还有售后

2020年4月购入的威马汽车 不到3年电机异响 送去4s店维修 发现在一家门店仅剩1名维修师傅！经过检测为电机故障，后来申请更换电机 厂家没货也不知道什么时候有货。伤透了心 还有更搞笑的就是本来买车的时候申请了一个威马自己的金融，3年8W免息贷款，现在想联系威马金融还款取回大本，打了威马客服电话告知让我打威马金融4000013300 随后本人一个月内多次拨打该电话从未接通过，没办法只好打回威马客服电话 又被告知他们不是一个部门的 无法帮我联系，让继续拨打威马金融那个电话 投诉一样未果 难道威马金融不属于威马的吗？我们花钱买车最后连车的大本都难拿回来吗 也请威马的领导自己打打你们威马金融电话试试到底能不能打通！多点真诚对待车主 做好售后！