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沃尔沃xc60新款烧机油进展
2022-09-25发布于：沃尔沃XC60车友圈
1、沃尔沃xc60轻混版22款于21年7月提车，5000公里发现机油格缺少一截；2、大致6000公里去4s反应机油缺失问题，告知只要不报警，不用参考主机页面标尺图；3、22年6月份大致8000公里首保，电脑读取机油容量，显示4.7升，告知出场机油加注可能少加了，建议首保加满再跑；4，首保2月后，也就是今年8月份，主机机油查询页面显示缺省，下图为今天主动预约去4s要求测量机油状况，数值显示为4.9升。 目前结果：告知需要看到页面报警后，才能申请厂家问题状况，让回去再开一下，技术人员比较自信的认为也就再跑1千公里，大概率就能看到报警的场面了。以上，每次所有的处理结果均严格执行4s的人员的建议……希望厂家和销售能正确处理，引起重视！做个记录并和大家分享一下。
作者提到的车系：
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先谢谢各位哈哈哈，9月27日上午9点半接到4s电话，不在就外因和其他状况进行摸查，约定节后就发动机烧机油问题进行拆解检测，确定问题以及解决办法…这种关键时刻大家有没有什么建议需要我注意的没，就是证据啥的怎么保留，以便后续开展维权工作
评论发表于2022-09-27闹心，发动机拆解
回复发表于2022-09-27是的，非常闹心
@奈萌摩爾：闹心，发动机拆解
回复发表于2022-09-27
各位帮建议一下如何维权比较行得通，省时省力还能达到效果
评论发表于2022-09-259月25日，懂车帝，车质网均以反馈投诉的方式上传了基本信息以及事件描述的大致状况，26日通过沃尔沃客服电话登记并描述事件情形，接线人员告知已做好记录，让耐心等待电话注意接听。
评论发表于2022-09-2610月14日继续投诉厂家以及4s来回搁置并无结果处理问题。10月15日4s店经理来电话，说客服回复拆解发动机是我理解错了...不会拆解发动机，什么进气管道什么一系列专业术语，并告知不会放店里一周，只需要1天加1夜。（之前明明连替换用车都给准备好了）我回复：专业上的事情你们说了算，我完全配合，此次要求把处理意见和维修方式书面告知，然后电话里该经理表示这是你个人要求维修发动机，放店里就可以，书面的不给…未达成一致，约在下周去店里协商。
评论发表于2022-10-15不给书面？前后答复不一致，这不让人心慌嘛。
回复发表于2022-10-19
我打算入手XC60，看了评论还有点不敢买，
评论发表于2022-10-05是通病，不低于1升的消耗
回复发表于2022-10-05我买的时候确实没做好功课
回复发表于2022-10-05
10月8号，4s电话通知送车拆解发动机，提出1，就不正常消耗机油拆解发动机的必要性的原因说明2，不拆解发动机的其他处理方法以及拆解后的可能影响…结果4s点人员说“好吧，你不同意拆解，那我回复给厂家”电话挂了至今未收到任何厂家或者店里回复。搁置中….
评论发表于2022-10-12哼
评论发表于2023-12-06我12款途观新车每次1万公里保养之间要补1.5升5-30的机油，后来我换成0-40的机油基本每次保养中间要补一升，现在已经开了18万公里了，还是每次加一升，xc60好像用的0-20的机油本来就稀易挥发，建议换5-30的机油试试，最好别拆解发动机，刚准备入手xc60，在等车中
评论发表于2022-10-05建议查一下油气分离器，我的ea888新车就少机油，更换油气分离器换用40的油基本不少了。
回复发表于2022-10-05那我持续发表一下接下来厂家的处理方案，以及后续结果，就是决定买了也可以作为参考，没买之前看能不能在销售环节达成协议啥的，
回复发表于2022-10-05
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