哈弗远程控制3年后要收费

弗汽车涉嫌消费欺诈 🚘 车辆信息 哈弗第三代H6 2.0T max 我要投诉 问题： 1、在官网车型中心-参数配置中，远程解锁/闭锁车门、远程启动/关闭引擎、远程开/关空调为标配，但实际到手后，手机APP显示此三项服务为3年免费使用期，为何标配的配置还要在购车款外，额外收费？ 2、在厂家优惠政策中，超额流量礼下面未写明尊享服务包含具体哪些内容，参数配置中，远程解锁/闭锁车门、远程启动/关闭引擎、远程开/关空调也未标注为尊享服务，是否构成侵害消费者知情权。 3、厂家说在官网的优惠政策中有说明此三项功能为尊享服务（超额流量礼），如果尊享服务是三年免费使用期限，为什么此三项配置需要消费者花钱购买。 质疑： 1、三项远程控制是否属于标配 2、其他标配有联网功能，是否和三项远程控制一样需额外收费 3、厂家说三项远程控制为尊享服务，依据在哪里 4、如果三项远程控制为尊享服务，为何会出现在车辆标准配置表中，是否存在不合理收费 5、为何消费者花钱买的标准配置会成为尊享服务，后续还需要额外收费才能使用 厂家回复为远程控制需要链接网络，三年后为收取流量费用，对比我不认可这个说法，标配配置既然是消费者购买，就拥有此配置的所有权，无需额外购买其他产品或者服务即可永久使用（除易损件外），打个比方，比如车辆标配的智能钥匙，不能说这个钥匙过三年后还需要续费激活，才能继续解锁车辆吧？