2022-08-15发布于:哈弗H6车友圈
在车质网投诉的,反馈确实很快,第二天4s店就给打了电话。他们一直强调这个就是收费功能,卖车的时候销售肯定跟我解释了。我说:销售确实说了3年以后收费,但是当时说到期以后就是娱乐、导航功能这些不能用流量了,基础功能不受影响,也没具体说基础功能包括什么,你们在各大app上都宣传远程控制是标配我就认为这个属于基础功能。然后4s店又说在智家app上也写了,我说那也是我买车以后我才能看到智家app上的信息吧。而且我也一直强调,我就看中远程控制功能,娱乐导航功能我可以不用你车机上的,你们的导航也有问题用不了,标配功能为什么收费?他说他会反应给厂家。 大概就这些吧。
车机上抖音什么的,我就从来没用过。
是,我也不用。导航也不用,版本低,而且还有问题。主要是远程控制很实用。
三年后3代6的语音功能,在线音乐还能正常使用吗?导航我都用手机,远程控制我觉得没那么重要!
@zyh9992004:是,我也不用。导航也不用,版本低,而且还有问题。主要是远程控制很实用。
网络车机一切正常的时候有没有远程控制不起作用的时间。
信号不好的时候肯定受影响。别的时候没发现。
我买车的时候4s销售没跟我说这个是收费的,只跟我说车子联网的免三年,后面就看不起视频了,没说远程控制要续费
对,买车的时候没说那么具体。
主要我受不了的就是没具体说清楚续费项目,第二,哈佛区别对待车主!!哈佛系列H9终身免费,F系列,M系列,赤兔,初恋,H系列9以下全要收费,,大狗和酷狗,神兽我不清楚没接触过,也不好乱说!!魏派也是终身免费,,纯纯的割韭菜
@zyh9992004:对,买车的时候没说那么具体。
首先就是不明确,买车时厂家并没有纸质客户签字证明三年以后收费,收费多少,收费明细包含哪些项目的明细。这样收费就没有经过物价局标准进行核定。我们不能承认是否是多收费。其次就是,应该尊重消费者保护法,我有选择权利,你不给我提供服务的时候应该不受限制,我应该有渠道可以选择其它第三方进行服务,而不是垄断式只能选择哈弗一个商家提供服务。补充一个点就是说,我可以自己提供物联网卡进行流量供应,但是功能是买车时已经付过服务款了,不应该对我的车进行功能限制,否则侵权。
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