关于夏天空调问题

遇到两次，制冷失灵。 第一次充电后开制冷没效果，一直自然风，售后群表示高温保护，后面过了10分钟左右恢复了制冷， 第二次是在第一次后的半个月，晚上9点多，开的路48公里左右，开到半路，空调突然不制冷，中间一直关闭空调，重启空调，才制冷，但是制冷效果就没有平时那么冷了，后来开了一段路又不制冷。再次重启空调2-3次。又制冷了。最近看很多群友都反应这个事。这是又一个通病？