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    2022-07-13发布于:VELITE 5车友圈

    【问答】

    请问我买的velite5试驾车(今天才知道是试驾车)是否也享受10年十次免费保养政策呢,我一开始买回来时候电话了上海通用400,客服说查一下,后来电话过来说只要17、18年车都享受的,不管是不是试驾车,跟车不跟人的。还推荐了我去离我近的泰州通泰汽车服务有限公司去做保养,说那个是velite5的授权店,说只要是他们的授权店都可以做免费保养的。当时我忙,两天后我和通泰汽车联系时候对方说这车不是他们销售的,要免费保养去原购车地方去做保养,然后我又电话了400,他们说来沟通协调,结果今天另外一个自称上海通用客服电话过来说我这是试驾车,不享受十年十次免费保养政策。这弄得我相当郁闷,还问我谁跟我说这个享受那个保养政策的,叫什么名字,我哪知道他们客服人员什么名字啊,我让他查记录,他说就那个政策,不然让原来接线的客服再和我解释一下。这事情弄的我相当憋屈。车买回来第一件事就让我相当不爽,我不知道这是不是个坑,还是才刚刚开始。 有哪位好心大佬帮忙看看这事情如何弄,是否真的试驾车不享受那个十年十次免费保养政策。万分感谢!

    作者提到的车系:


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