关于首保的一些看法

昨天无聊，去做首保，那个欧拉店和哈佛是背对背的，有几个很不好的事情发生了，和大家分享一下。 1.进店后，等了15分钟才有人接待 2.询问首保项目，售后并无解答，和讲解。 3.座套没套，帮忙洗车了和没洗一样，车里面还残留纸巾。 4.最后走的时候，也问了一次，保养项目，还是没说。 5.关于360系统黑屏，没有找到问题 6.最后给我的单据，是一张空白的单，没写任何内容。 最后:我换了7辆油车，这台真的是代步用，不知道是否是错觉，国产品牌的售后体验真的不好，包括以前买过的领克20多落地，也是爱答不理的，这次也是，没人理就算了，自己开那么多年车，也知道基本的操作，就是作为售后，不和车主解释服务内容和车的状况，感觉很业余，体验很不好，总体看，豪华品牌相对给我的体验还好一些。 不知道大家去保养的时候，是否也有遇到过同样的问题