其实不难理解,跟淘宝的7天无理由后是一样的,7天内您可以无条件退换货,那7天后呢?就认定是不是人为了,如果您为了退换货,人为去毁坏,一旦认定,您就不受退换货的质保,需要自费了,再比如像河南水灾那样,那就是在质保范围内,如果您觉得电池有衰减,想换电池,但没到耗用率的70%的更换条件,你用尖锐物去破坏电池,那也没有质保的,当然您找块石头在你电池下面一直摩擦,造成的损坏就让技术人员来认定是不是人为了,不如看您刮痕,刮痕一直向后的,和来回有刮痕的,都不一样,如果他判定不是人为,那就在质保范围内,相反,需要自费!
说白了,你无意的话就是质保范围内,如果你有意去损坏,那就需要自费更换,如果你无意,他认定你有意,那就要双方举证了!上到法院都是看双方证据的!
你说的我能理解,但是假设出车祸呢,比如别人逆向迎面驶来,你为了躲避,撞上马路牙子划到电池,这总不能是故意的吧,这还享受终生吗
@銘鈊:说白了,你无意的话就是质保范围内,如果你有意去损坏,那就需要自费更换,如果你无意,他认定你有意,那就要双方举证了!上到法院都是看双方证据的!
解释权永远在厂家
但是你反过来想一下,你都把东西本身破坏了,还要求他按原来的质保,这也不公平是不是
这个我理解,但是我的意思是不是故意,难免会遇到事故。不伤及三电还好,万一伤到了,不就等于放弃终生质保了
同问
同问!有没有专业人士解答一下
回复楼主