可能没在4S保养

13款的车不一定是13年买的，先确认一下车辆的购买时间。可能性很多，可能是18年前，4s还没营业，所以数据不全；也可能是18年前，压根儿没做保养；也可能13-18年，一直在其他地方保养；也可能原本就是二手车或库存车，18年前一直在其他的4S保养，所以，没查到。可能性太多，需要逐一核实。