发布作品

    2021-03-28发布于:宝马X5(进口)车友圈

    【问答】悬赏1000金币

    分享我买宝马X5的心酸历程 我去年11月在西安中升之宝(东三环)买了辆顶配X5,200公里后尾门电动开不了,售后索赔换拉杆,500公里的时候天窗遮阳帘脱落,一顿争执后索赔更换遮阳帘总成,说要拆车顶棚,还没等配件来,发现高速行驶时左后方有吹口哨声,4S店查不出来问题,于是我一气之下把车给卖了(西安中升之宝起初愿意开票价回购,谈好后又变卦,让我必须买他们店里的车,我同意预订一辆新的X5,但是价格谈好后他们又变卦,必须买他们店里的X7现车,我拒绝后将车卖给了西安中宝宝马),同时再中宝宝马又买了辆顶配X5(还加了些配置、被强奸了1.8万的车衣和1.9万的车膜),一月底提车,三月初在新车行驶两千公里时,发现打方向格叽格叽响,4S店检查后将视频发给厂家,厂家诊断为方向机,3月24日在4S店更换了方向机,目前试车基本解决问题。在这心酸的历程中两家4S店的处理态度都让人觉得心里很不舒服,新车出了这么糟心的问题,连一点让人暖心的关怀都没有,哪怕随便送个小礼物都没有,而且每次维修后他们都觉得我亏欠他们似的。尤其西安中升之宝,我第一辆X5购买的时候答应送一个液晶钥匙,购车后一直不给,再三催促,让我准备各种资料,我按要求提交后,每次催促就说快了,有时候说一个礼拜,有时候说得二十天,一直到我新的X5(中宝宝马买的)都到了,三月份了问他们,店里叫王晓二的销售告诉我,订货很麻烦要提供各种资料,我说一月份都把资料给了,你本人告诉我说二十天就到了,还把跟他的聊天记录截图给他,结果他说,资料他都有,不用提供了,他重新安排订货,于是我告诉他,我的车已经卖了,我已经重新买了一辆X5,你按我这个新的X5的车架号订货,于是他立马翻脸,说他们店不会给我钥匙了,我告诉他:我是因为你们销售给我的车500公里内出了几次问题,我才把车卖了的,我也并没有找你们什么麻烦,你们也没有表示过任何关怀,而且你们处理售后问题也极其敷衍,而且再次购买时你们店里说5月份才能有车(为了诱导我买店里的X7展车故意说需要四五个月才能到车),而且我这个钥匙是写到购车合同里的,为什么不给我?那个销售回答的极其奇葩:车坏了是你的问题,别人都好着呢,而且车卖给你了出问题跟4S店有啥关系,你车卖了,我们就不能给你钥匙了

    作者提到的车系:


    回复楼主


    前往