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    2020-11-05发布

    小伙网购知名刹车片线下安装,出现问题后找#博世#,问题仍然没解决。 车子跑了8万多公里,在一次保养的时候,店家建议我更换前轮刹车片。店家还专门把刹车片拆出来给我看一下,感觉是应该更换了,因为磨损得比较严重。店家报价350,感觉有点贵,因为当时在某电商平台查了一下,才200左右。当时没有更换,保养完了之后直接开车走了。 隔天就在网上淘了前轮刹车片,并选择了安装服务。收到刹车片后,选择了离家近的一家汽修店进行了安装。安装过程很快,也就用了15分钟左右。新刹车片开了几天之后,发现车轮毂上掉下来很多铁粉,刹车时不时也会有吱吱响声,遂联系店家售后。 售后让我开到安装点检查,并将刹车片打磨一下。并说这是新刹车片的正常现象,刹车盘与刹车片之间的磨合会产生些铁粉。安装店家试车后,发现的确有响声,就帮忙拆下打磨一下。装好开了几天,发现铁粉已经基本上没有了。但吱吱声仍然没有消除。一到红绿灯刹车,就会发出电动车刹车的吱吱声。搞到别的车主以为我开的是电动车。 再开了一段时间,问题还没有消除,再次联系店家及安装点。安装点师傅就直说,是刹车片的问题。而网店售后联系博世,解决方案竟然让我更换刹车盘,说他们的刹车片没有问题,是我的刹车盘太多“萝卜丝”,这个太极手推得还真好。我就换个刹车片,到最后还要我换刹车盘了。我一脸懵逼,最后也没有换刹车盘,装上继续让它响。 我想吐槽一下博世,如果我真的换刹车盘,而刹车还是响,那博世是不是要为我更换刹车盘的费用负责。同时再帮我更换一次新的刹车片。但我没有选择更换刹车盘,而是选择继续为博世的产品买单。估计精明的商人早就想好了这样的推诿桥段,因为没有多少人真的跟他们去较真。 反正是没有下次了,这就是服务不好失去顾客的一个例子吧。最后,安装店家还好,再次帮我磨了一下,现在吱吱声还在,只是没有之前响。希望到最后会逐渐变没吧。 不知大家有没有网购过汽车配件呢?网购的配件质量相比线下,谁更好呢?大家网购有没有一些窝心的经历,都来吐槽一下,因为不吐不快。 #博世##刹车片##网购##汽车##汽车保养那些事#


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