回答了：2017款310，17年12月底上牌,现在行驶2.5万里，之前从来没有出现此情况，2019年8月11日. 上午刚出车位15米位置就报电池系统异常，系统故障联系维修。不能动了，打电话给4s店，他们让我打电话给保险公司拖车，因我外出有事，没办法把车就放在原地等“下午有时间再联系。结果下午再开车又好了，开回车位当天没再开车，12号下午开去4S店里检查,电脑连接说没有问题，让开回再观察观察。13日下午5点开车出J2里路在红绿灯处再次出现电池系统异常，车不能开了，还好当时车速不快，如果在高速上情况不敢想象，请问大家这个情况能要求退车或者换车吗? 这个情况能直接要求退车，如果4s店不同意的话，那么换也行~