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    得得以得得4

    探岳车主·车龄4年

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    2020-05-20发布于:探岳车友圈

    换灯了换灯了! 事情是这样的,当看到大灯白内障的时候,就直接选择“车质网”投诉,四儿子店的售后经理给我打电话,让我过去看一下,因为疫情期间一直耽误下来了,知道四月份去了,然后跟技术经理就开始掰扯了,他说“这不叫白内障,是正常的,不影响使用,目前厂家也没有解决方案,他们现在不给换,合肥庐阳区众力一汽大众”。我给的回复是“1、白内障也正常,不是白内障也正常,好的坏的不能全由你们说了算,如果你说这是正常,那我就在大厅告诉正在看车客户,不是白内障都是有问题的,本人有技术经理说话录音。2、没有问题的话,你有没有盖章的文件,或者你们4S店出具说明,如果3年之后大灯不亮了你们要承诺质保。3、说大灯亮度正常的,可以,我把车放在这你能出具大灯亮度检测报告。4、如果你们做不了主,可以我来跟你们负责的领导说。5、如果你们觉得非要走投诉维权的方法,引起大家关注才给解决,那我就把车停在你们门口,我们慢慢来”。后来他们保证两天之内给回复。后来我提出要求,把试驾车的大灯拆给我,才发现凡是2019年10月份之前生产的车,基本上都是白内障。WC,无语了。。。第三天打电话跟我说厂家发现有一个大灯里面有黑点,可以给换,另一个没有问题不给换。等有黑点在给换,我想也行,反正质量有问题,这才大半年,早晚都会有问题的。第一张图就是所谓的黑点,大家自行对照吧,第二张是左前灯,目前没发现,后面是维修的时候看到五百多公里宝来的事故车,铁皮厚度一般,真心薄。最后一张图是因为雨刷有异响,投诉之后通知更换的。我也对售后说了谢谢,给了五星评价,但是一码归一码,好评仅对换雨刷,他们售后都知道通病,还给我检查了手套箱,我也说了我除了大灯和雨刷,变速箱的问题你们也解决不了,我也不跟你们掰扯。这就能看出来他们自己一本账,都是这种装!

    作者提到的车系:


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