先手动关闭开启。然后再用语音控制关闭开启。最后用手机APP控制关闭开启。如果手动开不了也关不了，那就是车子问题。如果语音关不了，开不了，那就是系统问题。App关不了，开不了也是系统问题。建议去4s店排除故障。

这个车子虽然是带有语音功能，但是对于车辆来是可以进行设置的，你需要在中空上面设计一些就可以了啊，或者去4s店激活下