点评车型: 2021款起亚K5 380T GT-Line 焕新版
购买的2.0t焕新版+运动包,落地18.7,然后车的铭牌是2021年11月份的,我提车一个多月,目前出现了中控屏闪黑,去升级了一次,不顶用,刹车冬天有异响,吱吱的声音,中控屏去店里升级过一次,过了没一个星期又出现了,真的很失望,目前黑屏问题依旧没有解决,我是车主,行驶不到一年的新车,要走索赔流程换新,厂家一直推脱,4s店也以各种理由不作为,屏幕闪黑甚至黑屏的问题已经显而易见,我的动态里也有凯酷K5的黑屏视频,非常明显,厂家目前一直在推脱不给出具体的解决方案,真的要被烦死了,我希望要买这辆车的人能看到我的帖子,销量不好不是没有原因的,售后服务真的太差了 1.在我车屏出现问题的情况下,厂家让我去升级最新,升级完之后一个星期又出短暂黑屏问题 2.这种情况在冷车或者冬天温度很低的情况下出现,厂家竟然说是导航的问题, 3.在多次修复失败,没有给出具体的解决方案下,我作为车主提出索赔流程竟然被厂家驳回,还要我继续观察,都已经快一年了,难道让用户过了5年保质期,自己去掏钱换屏吗,黑屏的车友不在少数,有的售后给换了,有的申请了但一直迟迟没给换,各种问题,希望要买车的车友绕开,不然后期你找谁 总结:今天是我正式开启维权的日子,因为厂家一直不给走索赔流程换新,也不给具体的解决方案,我会在懂车帝以及抖音分享自己维权的一点一滴,目的就是拿回属于自己的应该的,不让更多的国人受骗受欺负,当然也更多的为了自己的这口气!
初音丶l:21年的车有一批车确实会黑屏,供应商的软件不兼容,后面合作商换掉了,22年之后的车子基本不会有,你运气不好买了去年的车子
2022届凯酷车主:大屏问题已解决,走的索赔流程,质保期内换新的了
友情也分新欢和旧爱:问题解决了吗?块一年了