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    长安CS75 PLUS:用户全是已婚男性,2.0T无人问津

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    孙少军2022-10-18

    大家好,我是长安汽车4S店的销售顾问,今天聊聊长安CS75 PLUS(图片|配置|询价)。

    销量如何?卖的最多的是什么配置和颜色?

    当地一共3家同品牌店,属于同一集团。本店8月份日均进店客流15组左右,其中有4组是来看CS75 PLUS的。8月共交车160台,CS75 PLUS销量53台,占比33%,提成主要来源于衍生业务,综合下来每台500元左右。

    目前库存180台车,其中CS75 PLUS 12台,80%以上为2.0T中配版本,颜色方面大部分是安第斯灰。

    卖得最好的是1.5T中配,但是由于1.5T发动机紧张,导致货源不足,订车需要一个月,1.5T也是来一台卖一台,2.0T买的人少,导致库存积压多。

    谁在看这个车?买车用户都是什么样的?

    CS75 PLUS客户群体以年龄25-40岁之间的已婚男性为主,职业方面以工薪阶层、个体户居多,家庭月均收入在10000元左右。客户比较看中实用性以及车辆外观,追求大空间、配置和颜值。

    客户刘先生今年34岁,已婚且有两个孩子,目前在一家私企上班,开一台起亚K2。有了二胎之后明显感觉K2有点不够用了,每次全家出行不但空间局促,而且后备箱还放不下多少东西。

    7月份带老婆孩子回老家,一个婴儿车怎么努力都塞不进后备箱,于是就有了换车的念头。考虑到自己的实际用途(上下班为主、全家出行为辅)和家庭的经济情况,将目标放在了长城H6、CS75 PLUS、吉利博越三款车上面。8月份带上懂车的大舅哥各家看车:

    长城H6车型配置太多,眼花缭乱,加上大舅哥说费油,PASS;

    吉利博越感觉都满意,大舅哥一句老发动机、老平台、老车型,PASS;

    CS75 PLUS动力、配置、空间满意,加上大舅哥有认识的关系,刘先生果断地置换了。

    对比最多的是哪款车型?选择或者放弃它的原因是什么?

    厂家内训里的直接竞品为哈弗3代H6、吉利博越Pro。因为隔壁就是长城店,所以对比最多的就是哈弗H6,两家店经常互相战败,颇有冤家路窄的感觉。

    战败哈弗H6的主要原因:一方面是高知名度带来的口碑及保值率;另一方面就是较大的优惠了。

    李先生是做装潢生意的,有一台13年的老捷达和一辆五菱货车。这两年房地产不景气导致装修生意也不行。为了维持店面缩减开支,计划把两台车都卖掉,自己兼职司机送货。需求就是经济实惠、商用兼顾面子,拉货要有大空间。

    因为同行开哈弗H6和长安CS 75的比较多,李先生目标也放在这两款车上。带爱人看了后,感觉动力上CS 75 PLUS的1.5T+8AT更好;外观内饰也更喜欢CS 75 PLUS;后备箱空间也差不多,经过对比当天订了CS 75 PLUS。问题出在等车过程中:李先生分别开朋友的H6和CS 75 PLUS拉了一次货,拉重货后H6悬挂硬反倒成了优势,同时CS 75 PLUS提车时间太长,着急用车的李先生提了哈弗H6。退订的第二天,CS 75 PLUS现车到店,只能长叹时运不济。

    大家都是选择哪种配置和购车方式?

    最畅销配置为指导价12.99万的1.5T尊贵型,主打颜色为安第斯灰,占了销量的70%。

    表现不佳的配置是2.0T的中高配车型,和颜色没有关系,不管哪个颜色都难卖,月销量只有3台左右。大部分用户是考虑家用,比较在意购买和用车成本,大部分客户选择了1.5T。

    CS75 PLUS是长安旗下畅销车型,加上本地没有竞争对手,导致价格特别稳定,日常优惠在3000元左右。如果赶上厂家举办的团购活动,能优惠5000元。

    全款预算:

    目前CS75 PLUS没有零利息政策,客户一般选择三年分期,走厂家金融贷款10万,利息在6785元。贷款预算如下:

    买车后客户会有哪些抱怨?保养费用是多少?

    客户抱怨比较多的是,冬天行车过程中会出现铁件摩擦的异响,无法根治。保养时注入点润滑油可以大幅度减少甚至消失,但随着时间推移又会出现。

    保养一次费用在500元左右,周期为5000公里/6个月,项目包含机油、机滤、空气滤、全车基础检查、工时费。

    只有销售才知道的秘密有哪些?

    目前厂家赠送的3年6次基础保养,不需要额外花钱。

    医护人员、现役和退伍军人、公务员购车,享受厂家额外的补贴,补贴金额为车价的3%。这个需要提前和销售顾问沟通,看是否符合标准。

    有一些大型企业或者国企也能享受厂家的额外补贴,能否享受需要和销售顾问确认。

    同品牌置换补贴4000元,非同品牌置换补贴3000元。

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