前言:想转移注意力?好吧,你成功了一半。
近日,长城汽车又被火了一把。本想安安稳稳过个年,结果被日犬盯上了。本田状告长城哈弗H6(图片|配置|询价)“抄袭”的消息突然引爆行业!
事实上,这件事是去年的事儿了。
而今本田重提,不外乎把销量支撑CRV机油门事件的关注点转移一下。不地道!无耻!卑鄙!这帮合资真是越来越没出息了。
机油门
关于本田CR-V(图片|配置|询价)机油异常增加的情况,小石头已经在之前说过了。
最近2017款CR-V 1.5T车型以及少量新思域1.5T车型、UR-V1.5T车型都出现了机油增加的现象。一度导致了本田的危机公关紧急启动。大概是从日本投胎,偷渡过来的品质负责人不了解行情,硬着头皮给了几个不伦不类的解释:
首先,东风本田表示,“受油温影响发生的机油变化会在冬季增加,在夏季减少,从全年的平均量来看并不属于机油恶化现象”。呵呵,虽然东北地区案例较多,但广州地区的案例你也不能视而不见吧。
其次,东风本田官方称:“汽油进入到机油中属于正常现象,这种情况对车辆的使用不会产生任何影响。”机油贵,汽油便宜,如此看来我们直接在机油箱里添些汽油,岂不是节约了一把?!
再次,东风本田官方表示:“在机油尺上限增加30毫米是没有问题的,并解释称,当机油温度升高到80℃以上,混在机油中的汽油会自行挥发,也就是说在发动机正常运转时,机油里是不会含有汽油的。”你家油尺没上限,我怀疑你家品牌没下限。
危机公关
入冬以来,本田CR-V机油异常增加,并混入汽油的投诉不断上升,引起了各方重视。有意思的是哈弗H6已经热销了50多个月,保有量400万以上,正火的时候没有动作,反而是哈弗H6升级版停产之后流出这些消息。
几乎可以认定,这次的状告事件是个蹩足的危机公关应对,把消费者们当猴子耍,妄图转移关注,掩盖投诉量。
这与论坛删帖、沉贴等老旧手段有何异常?
期待着本田败诉被打脸的消息。
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