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#质量反馈中心-君越8.14变速箱出现严重异响和打滑及加速无力的情况，8.15经过4S店全面检查变速箱，以下配件损坏且需要付费更换(离合器总成、离合器壳体密封件、离合器执行器衬垫、离合器执行缸总成、输入轴轴承总成、螺栓），另外免费召回更换（变速箱模块、变速箱油、冷却液）。8.24以上配件全部更换完毕，付费开走。后车辆还有加速无力的表现，但到4S店试车后表示一切正常无问题。9.9变速箱再次出现异响，车辆速度20-40之间会出现尖锐的金属摩擦声，由于节假日4S店不上班，就没去4S店。 9.13再次到4S店检查，经过多天反复检查始终表示所有配件完好均无损坏并且未能查出异响原因，后经技术总监检查依然表示无问题查不出原因。9.18告知经过与其他4S店及厂家了解可能是变速箱齿轮间隙大，技术总监说间隙大只有厂家才能调好，4S店调不了，需要更换变速箱总成。询问技术总监哪个齿轮间隙大，技术总监说不出来，表示肉眼看不出来间隙，要么换变速箱总成要么装好开走。随后便联系了厂家反馈上述问题，厂家表示与4S店进行核实情况2个工作日会给回复。后4S店回过一次电话询问情况，多次催促后4s店再次回电告知更换变速箱，依然说不出具体哪里坏，到今天9.26为止厂家未有任何回复（期间多次催促过厂家）
2022-09-26
没有更多了～