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    新n7,从盲定到极速退车

    04-05发布于:腾势N7车友圈

    从三月开始看车,期间三十万左右热门款基本都对比了,一直很心水n7的空间和内饰,外观虽然不咋滴,但内部着实不错。媳妇一直想要001,被我压着硬是等了到4.1发布会。

    新n7价格虽然对新车主来说诚意一般,但反正也在预算内。于是发布会第二天就到店聊好配置,3号锁定订单。期间还出了一些风波,锁单后销售告知max又没有现车了,为了尽快提车被迫加了一万选配了没什么用的高阶智驾,也没有补偿。但想要尽快用车也就算了,约好5号也就是今天提车。期间交付说是北京第一台交付,赵长江还可能到场。虽然最后临时没来,但我着实还小期待了一下,感觉腾势终于明白,车主要的不是你多高性价比而是企业重视车主。

    今天和媳妇满心欢喜去交尾款加验车,其他一切顺利,只有媳妇发现在侧面黑色装饰板上有划痕。交付解释说是烤漆就是会有划痕,但我要求修补或更换配件,毕竟谁也不想提一辆新车就有瑕疵。交付跑去和领导商量如何处理期间,我在展厅溜达,突然发现所有待交付的d9黑色烤漆装饰都有贴膜保护,只有我们这台n7是裸着的;同时所有d9车内的logo,档把,显示器都有贴膜,也只有我们这台n7没有。其实这两点应该是常识,但第一次提车又很开心,我们俩都忽略了。再仔细检查了一下轮胎,d9基本都是24年2月的新胎,我们这台n7是23年27周的老胎,距今已经快一年了。很显然这是一台用库存件的展车,我的心情可想而知。

    要求退款,销售也答应了。于是发给他银行卡身份证,退款一个月后到账。一次恶心的购车经历也到此为止了,浪费了大把感情和时间,但好在及时止损,真把展车当新车提回去得恶心好几年。

    下面是一些诛心之论,但诸位可以看看是否有合理之处。

    沟通中,销售和交付都承认是工作失误,销售说误将展车当作新车标记交付,交付说只管交付运过来的车别的不负责。但交付经手那么多车,没有贴保护膜这么明显的破绽,顾客不知道你也不知道吗?还有销售能把展车当作新车滥竽充数,即便是像他自己说的无心之举,那是不是腾势整个体系管理都极其不专业呢?事后没有任何道歉补偿,还告诉我现在又有新车了可以换。

    以上就是几小时前刚发生热乎的提车经过。老婆挺着大肚子陪我跑了二十公里提车,最后就是这么一个不愉快的结果,都说小米耍猴,跟腾势比还是小巫见大巫。

    老车主总是评价,n7是一辆好车。但是赵总估计没闹明白,造一辆产车只是开始,你的宣传,优惠政策,销售体系,交付每个环节都是产品的一部分。

    你n7不是喜欢宣传听劝吗?那我也就听老车主的劝不买了。现在我也是半个“老”车主,在此我郑重奉劝你们也不要买。最后祝大家都能提到心仪的车子,不要遇到像我一样的恶心经历🤢

    作者提到的车系:


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