理想售后很安心

我相信很多考虑买理想的朋友会担心新势力的售后体系不完善，因为我从2020年就买了理想one，现在又买了L9，跟理想售后也打了很多次交道，今天就由我的亲身体会来跟大家分享一下。 理想的售后服务中心在全国已有560多家，覆盖了很多城市，且还在不断扩张。大家完全不用担心车辆的维修保养无处可去，如果想查自己所在的城市有没有售后，可以在理想app中查看。 理想的保养可以通过app一键线上预约，选择好日期和时间段就行，非常方便。 从进入售后服务中心开始，工作人员热情的接待、规范的服务礼仪、透明的价格体系，就能让我感受到一种37℃的温暖服务。看着整个施工车间的标准化流程也让人非常踏实。 理想的保养可以用app积分支付，如果平时在app经常参加活动，基本上可以做到保养0开销！如果买了用车服务包，还可以享受免费取送车服务，上班时代驾小哥来单位取车，保养完洗干净充满电，理想会叫代驾再送车回单位，上班保养两不误，这感觉泰裤辣！ 理想的售后小哥也都很贴心，记得有一次我在去保养的路上车子扎钉了，因为刚扎的钉子，车胎气跑的比较慢，胎压也都正常，我自己压根没发现，到地方以后师傅帮我检测出来了，告诉我是轮胎侧面扎钉，不太好补，只能试试看，我当时心里也是一万头草泥马奔腾而过，毕竟这么大尺寸的一条胎价格不低，如果要换胎还是有点肉疼的。最后师傅用蘑菇钉补好后告诉我暂时不需要换胎，但是千叮咛万嘱咐一定要留意胎压，如果出现漏气的情况一定要及时更换，重点是告诉我因为是在来保养的路上扎了钉子，所以为表歉意，特地申请给我免了单，虽然蘑菇钉补个胎也就90块钱，但是同样的情况如果在传统车企那边大概率是要骗我换胎的，顿时我的心里暖暖的，感慨理想的售后真的是用户思维，这种售后让我非常放心。