前天在使用直线召唤的时候提示功能异常,于是我顺带测试了下自动泊车,在大屏幕显示超声波雷达故障。
今天预约了本地的4s店进行检查,说是右前雷达损坏。我是2023年10月份提的车,按理说这些电子元件还在保修范围。我自认为个人开车一直很谨慎,提车以来未发生过任何刮蹭。
但是4s点却以雷达表面有个白点拒绝保修(如图),理由是可能有硬物击到雷达,导致雷达损坏。我相信100%的人开车都避免不了这种一两毫米大小的痕迹,即便洗车沙砾划过都有可能产生。在不能确定是否有撞击的情况下,4s店就以这种表面有微小痕迹的荒唐的理由拒保了。退一万步说难道有个微小的划痕就能导致理想汽车的元件损坏?难道这个品牌的汽车零件就这么差劲?
那是否以后如果我的车出现了任何问题,我的汽车表面都要保证百分百光滑?这难道不是理想汽车为了拒绝为车主提供保修的一种手段?我为之后继续用车服务感到堪忧。
理想汽车,想说爱你不容易。