宝马:维权你能成功算我输

宝马品控很好，开了三年多七系，优点很多，当然缺点也很多，天窗异响，低速顿挫，音响破音，天窗失灵这些都是小事，不用在意，毕竟是车都多多少少有问题，问题是三年多方向盘就脱皮了，头枕也脱皮了，内饰出现严重质量问题，开了十多年车，这是第一辆三年多就烂内饰的，之前换货三四辆车开，有的开过六七年都没有这种问题，在济南宝悦行4s店维权半年没有任何结果，4s店态度很明确，有本事你去告我呀，后来通过12315进行投诉，12315转给济南市场监管局，后续再没有跟车主任何沟通的情况下仅凭4s店回复的一张纸就回复 💔爱车吐槽 处理完成 图一:方向盘脱皮严重，从2022年初开始发现有小白点，没在意，后来直接大面积脱皮，方向盘都花了 图二:头枕刚发现脱皮的样子，当时去了济南宝悦行，店里回复这问题不大，当时觉着不影响驾驶，也没在意，就一直没追究 图三:又过了几个月再注意到的时候头枕严重脱皮，到了用手一摸就能哗哗掉皮的程度，去济南宝悦行又协商处理，依旧是说出了三年质保，不管！这不是明显质量问题吗 图四:经12315投诉后济南宝悦行4s店单方面回复了一张纸，在没有任何检测鉴定的情况下就回复是化学腐蚀，把责任推给车主，说是因为车主头上喷过发胶，所以这么说喷过发胶的不能买宝马，如果是因为人发胶，方向盘怎么解释