2018款比亚迪宋燃油车自燃…

[cp]#比亚迪# #汽车维权# 2018款比亚迪宋于今年3月25日傍晚19点左右起火自燃报废，当时行驶了半个小时左右停在路边在没有熄火的情况下右前方引擎盖出现浓烟明火直至消防员到达现场灭火之后，车辆已经燃烧殆尽只剩下空壳，事后联系@比亚迪汽车 客服，比亚迪公司派了工作人员过来在我们在我们没在现场的情况下去检查了起火原因，说是在电池负极有假装一条不属于厂家装的线，起火点就是这条线，他们的检查结果又不能以书面形式给到我们，车子到我们手里是没有假装任何东西的。后面我们又打了十多次客服电话，大多数都是没人接听的，一共接了4次电话每次是叫我们保持电话畅通，24小时之内有专业工作人员联系我们，可没有一次有人联系我们……[/cp]