#汽车问题反馈长沙美华斯巴鲁恶意辱骂车主 2月7日，我接到尾号7265陌生来电，对方自称长沙美华斯巴鲁销售郑茜，问我森林人使用情况，并推荐我购买新款傲虎车型。随后，我同意对方添加微信沟通。但是由于我的森林人烧机油问题严重，担心傲虎也会如此，拒绝预购表示需要看车再定。接下来对话，郑小姐一直与我争论，强调斯巴鲁不烧机油。最后我表示：如果不相信，可以发到车友群，看看大家的车烧不烧机油。销售郑小姐却说，不满意就不要选斯巴鲁的车！（那你加我干嘛？） 2月8日下午5时，我按照约定把聊天记录发到斯巴鲁车友群。下午7时，得知此事的郑小姐引发不满，表示远离垃圾人。不久，就把我微信删了。（那你加我干嘛？） 3月1日，我在斯巴鲁车友群反击道：希望别家不会有斯巴鲁郑茜这种傻x的销售顾问。郑小姐得知后，直接致电给我问候全家：（全部是标准骂街的话）持续半分钟后挂断电话。 同一时间，斯巴鲁客服经理伍小姐，利用车友群群主身份，在未与我有任何沟通和通知的情况下，直接将我踢出车友群（当时，我还在群里和车友正常聊天）。随后，4S店方面没有任何处理措施。没办法，我只能将事情反映给斯巴鲁厂家。4008184860 还是厂家有点用，4S店终于开始有反应了。郑小姐的直接领导--销售经理尹先生开始联系我，给我道歉，希望能够撤诉。 3月3日，我来到4S店沟通解决方案，尹经理表示：1、将KBI考核员工，扣分。罚款500。（谁知道真的假的）2、送我一份礼品（记事本，签字笔，名片夹，钥匙扣）。希望这件事，就过了。 我个人完全不接受这种处理方案。一个不是既不是当事人，也不是当事人爸妈，给我道个莫名其妙的歉。所以我提出一个新的要求，将我拉回被踢出的群，并在群里还原事实，用群公告@所有人的方式向我道歉。文案我写，如果不是事实，可以不发。没想到，在我看来这个基本的要求，让尹经理和伍经理感到特别的为难。不过我也能理解，毕竟骂的不是他们的爸妈和全家。 3月8日，在我一再坚持下，伍经理终于在把文案修改后，发到了群里。没想到，又被套路了：伍经理作为多年的群主，平时群公告@所有人都用的挺好，发我的道歉声明时，巧妙的用打字的方式，让@所有人的代码，变成了一种没有任何通知效果的普通文字。真是高明，我差点就被骗过去了。 到目前为止，当事人没道歉，连人都没见到。道歉声明也是套路我的。这就是长沙美华斯巴鲁的做事风格。 本人为以上说的每一个字都负责。所有事情，都有内容支持。