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#你被4S店坑过吗？💬 故障描述 2022年6月20日购车，8月10日仪表显示（道路辅助系统不可用）的黄色警告灯，开车去本地4S店维修，维修师傅告知无法维修，需要换摄像头，然后本店没有摄像头矫正器无法操作，要去外地区就近的大众4S店维修，我联系上汽大众全国客服热线，第二天给我安排了就近一家店，导航上搜索60多公里样子，然后那家4S店联系了我，说目前店里没有配件，需要去厂家订购发货大约一星期左右能到，现在店里有一辆车跟你出现了同一个问题的车，等他换了配件后是否可用，到时候通知你。 我就等了一个星期多，大众4S点一点反应也没有，8月19日直接联系了4S店工作人员，回复我说什么电脑坏了，另一辆车配件查不到，我问他什么意思没看懂，然后说电脑好了直接订货，我问他订货时间，说厂家缺货，什么时候到不知道，表示无限期，要么叫我跟经理直接联系，4S店经理电话里说，时间上面跟你无法答复，因为厂家无法给我们答复，意思是你们慢慢等吧，等哪天有配件了再发过来，没有配件就一直无限期的等着，而且今天又跳出两个故障码，现在一共3个故障码。 📍我要投诉 车子买来短短这么几天2000多公里就出现这么多问题，而且联系4S店无法解决这样问题，大众全国客服热线也没有一个出来解决事情的，只会记下了，到时候再联系，就这样一天天的拖着，真心有点坑呀！🥶
凌渡 · 懂车分（口碑）
3.74
“良好”
共663人评价
3.74
综合
3.65
内饰
3.39
配置
3.63
空间
4.23
外观
3.75
舒适性
3.75
操控
3.75
动力
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