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    国货之光比亚迪,电池寿命只有一年?

    2023-10-18发布于:汉DM-i车友圈

    本人是比亚迪汉dmi车主,在22年三月车子刚发布的时候,就感觉国货牛逼,立马下订单。提车是在8月底,期间车子使用有一些小问题(车机死机,连不上网,车子锁了大灯还一直亮着,nfc感应不灵敏等等)但总体上也没有给我带来太多的损失,也没有去太多追究。


    在今年,明显感觉到电池使用掉电的速度有点快,电池还剩30%左右(最多一次35%)就用不了EV模式了,发动机就开始非常激烈的运作,为什么说激烈,因为真的太响了,就像是一辆跑车的发动机在嘶吼,真怕发动机会宕机。但是作为一辆车我也觉得这应该是正常情况,也没有管,我平时用车也是能充电就充电不能充电就用油,油电使用比1:2这样。



    但是在今年九月,4S店突然给我打电话,说是我车子电池模块有严重的安全隐患,让我到4S店换电池。这下所有的源头一下子就找到了,原来我车的电池是一直是有故障,并不是所有车子都是这样的。我很疑惑,为什么车子电池有问题不是比亚迪厂家联系我,跟我说明,出具安全召回通知呢(没有经历过,自己觉得应该是属于召回的范畴),4S店解释说厂家通知他们,他们联系车主,把车子开到4S店更换电池,当然电池是免费的。



    对此我不是很理解,于是我就立马打电话给比亚迪售后电话,跟客服说了一通后,客服说他们需要去了解情况,过了一会4S店又来联系我说,你给比亚迪官方打电话他们又打电话来问4S店,他们也不知道有这回事。对此我很不理解,为什么厂商都不知道这回事,那么我的车是属于厂家召回维修还是4S召回维修呢。


    作为一个消费者。当初买这个车的时候是一毛钱优惠也没有享受到,就送了一个首保,我花了足额的钱,却买了一个不合格的产品,对此我觉得很不公平,于是我打电话12315投诉(上海12315没用,比亚迪是广东的,还得转到广东去),然后12315就受理了。等了有十几天吧,12315给我短信通知说是他们协商完毕厂家不听,如果想继续维权那就请律师打官司去吧(详细见附图),我自认为一个平头老百姓,懂得不多,如果打官司肯定是干不过他们的,所以我就又打电话给比亚迪售后和上海12315然后就是等通知,等了半个月吧,到现在什么反馈也没有,官方售后不理你,4S店也不联系你,消协也处理不了。



    我个人觉得:


    我首先要知道我车子的电池是出于什么问题导致需要更换车辆的主要部件电池包,我需要一个书面或者邮件通知(有官方盖章的),这样当我以后出售二手车的时候,如果因为换电池这个原因会不会定性为大修车辆,这对于我车子的保值率有影响,所以我需要一个保障说明。


    其次我是花了足额的钱购买的上市产品,现在车辆的三大件之一电池包有问题,那我觉得厂家违规销售不符合质量要求的产品,对我的合法消费权益造成的伤害,我需要一些合理的补偿措施。


    通过买车安充电桩和汽车电池问题个人深切感受到,作为一个普通人,生活中最好别遇到事,也别惹事,因为你很难有地方说理去,总有办法让你投诉无门,石沉大海。



    新人平时只看大家的文章,第一次发罗里吧嗦不知道大家有没有看懂我表达的意思。现在我应该怎么办,大家有没有建议支支招。

    作者提到的车系:


    • 说我不是车主?

      评论发表于2023-10-18
    • 上次看到一辆唐车主被叫回去换电池!结果换的是旧电池!车主没用多久后又衰竭了!4儿子负责人明说的,比亚迪电池出问题保修的换的都是旧电池!以前还天真的以为终生质保,电池衰竭了又可以换新的咯!车主们开个6,7年还巴不得电池衰竭,好像去星巴克可以无限续杯一样爽!结果是个坑!

      评论发表于2023-10-18
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      授起你的虚伪

      长安UNI-T车主·车龄2年

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      作为在比亚迪王朝上过一个月销售的人告诉你们,唐的DMi换电池的频率比汉多了去了!仓库堆了很多厂家发来的电池,听老销售说他一个唐DMi客户换了三次了,还好客户比较满意车子的性能,不然早他妈的发飙了。有些车在交付之前甚至电池直接没有电了,还推迟客户的上牌时间来抢救,本来说一句假话,天打雷!

      评论发表于2023-10-24
      • 就是电池技术不太行呗

        回复发表于2023-10-24
      • 对的,电池技术就是不行,业界也没人敢说自己的电池有多好多好,这就是个坑——质量有上限,无下限!

        @十一同学212就是电池技术不太行呗

        回复发表于2023-10-29
    • 评论发表于2023-10-18
    • 刀片电池自燃是偶然,EV受限是必然,换电池是当然,留给车主的是黯然

      评论发表于2023-10-18
      • 有没有可能新车的电池已经不新了

        回复发表于2023-10-18
      • 不是认证车主的话不要信

        @宋尊贵308黑子信口雌黄是必然

        回复发表于2023-10-18
    • 就算熬过一年,那三年后呢,汽车毛病基本都在第三年爆发,比亚迪是21年开始火的,很难想象到24年以后,修理厂外的长龙

      评论发表于2023-10-18
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      风华ldj

      汉EV车主·车龄1年

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      比亚迪的400确实是垃圾,没有任何解决问题权限不说,有问题后只会推给4s去解决,400不会给你任何回馈,而有些问题4s完全没有能力解决,只能当车主的出气筒,你在打400的时候要明确和他说不需要4s联系你,就让400给你回复,让他去出解决方案,沟通期间不要说4s有什么问题,就算4s有问题也不要在电话里说,只要你在电话里表达了一丁点儿对4s的不满意,他就会把你的问题继续推给4s去解决。

      评论发表于2023-10-18
    • 能免费换电池就知足吧,电池本身存在风险、和电子产品一样都有保修期多好的电子产品都会出问题,厂家能查到你的电池出现问题说明时刻在关心每一个用户必须给比亚迪点个赞。

      评论发表于2023-10-18
    • 作为一个已经离职的员工告诉你,你就是小题大做了,不过你不懂这方面可以理解。比亚迪车有联网,厂家可以监控旗下的车子状况,发现问题发送配件,告知4s店,4s店接到通知联系你解决问题。你去找厂家售后?厂家售后不是解决这种问题的,这种问题是有专门的部门,所以厂家售后肯定查不到。厂家售后就是一个投诉部门,解决不了你们任何这些问题,你可以投诉4s态度撇等等,他们车子你是投诉不到滴。

      评论发表于2023-10-22
      • 那正确做法应该是?

        回复发表于2023-10-22
      • 照常用就行,厂家的问题,4s没那么大本事自己换电池。一般只要是厂家的问题个人投诉基本都是白费力气,很糟心。包括其他品牌

        @十一同学212那正确做法应该是?

        回复发表于2023-10-22
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      xie凯迪拉克XT6

      凯迪拉克XT6车主·车龄1年

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      评论发表于2023-10-18
    • 用车一年半多点了,三万六千多公里,去过很多地方了。敦煌。香格里拉,西双版纳,甘孜都去过了,目前来说没有出现过任何大问题,就提车前期出现过电动座椅调节时候有叽叽叽的声音。暂时来说一切都香,继续保持吧 同时也同情楼主,电子产品本来就看几分运气

      评论发表于2023-10-19
      • 香个屁,几年以后各种质量问题就来了

        回复发表于2023-10-20
      • 我的3年10万公里了,还没出问题。不要张口就来。

        @安小猪721香个屁,几年以后各种质量问题就来了

        回复发表于2023-10-20
    • 求助

      评论发表于2023-10-18
    • 有20万你买什么比亚迪啊

      评论发表于2023-10-18
      • 以前我觉得差钱买比亚迪,现在我觉得有钱才买比亚迪啊

        回复发表于2023-10-19
      • 真心有钱,完全不在乎一个车的面子那种

        @蓝天天龙以前我觉得差钱买比亚迪,现在我觉得有钱才买比亚迪啊

        回复发表于2023-10-19
    • 我都换了,参考我发的帖子,惭愧我没有你这么较真,目前在也是糊里糊涂的,我感觉换新的总比旧的好点,用着没啥区别

      评论发表于2023-10-18
      • 感觉花钱买了个残次品

        回复发表于2023-10-18
      • 你以为给你换的是全新电池?以比亚迪这么多换电池的量,怕是18手返修电池吧

        回复发表于2023-10-18
    • 瑟瑟发抖中 我今年七月份提的车也是一分优惠没有 就送了五次保养

      评论发表于2023-10-20
    • 我发现爱国情怀买车要花大价钱,这是真的

      评论发表于2023-10-22
    • 是的,就害怕是4s店跟电池厂商合伙说你的电池有问题。把你的好电池换下来,不过大概率不会。但是厂商召回起码有个书面通知或者电子的形式也可以呀。如果是批次问题,那就要学习国外做召回声明,老听说国外的车是召回。国内从来没听说过,好像就没有这一说,悄悄办。

      评论发表于2023-10-24
      • 成为消协会员要交钱的,交了钱就是自家人

        回复发表于2023-10-26
    • 省油不省油? 10w不到的车 加块电池 卖20

      评论发表于2023-10-18
    • 前面那段不是厂家联系,而是当地4S联系你,我可以告诉你,因为厂家只在深圳,他不可能全国各地都有厂家人员,在你当地的代理就是4S店,有问题厂家通知4S,4S再联系你维修。就跟你的手机号码,你的宽带一样,如果有问题你打了10086客服,他只是给你登记,然后通知你办理号码的那家小店,通知你当地的师傅联系你,给你维修宽带。

      评论发表于2023-10-22
      • 我没买比亚迪,幸运啊

        评论发表于2023-10-18
        • 你的雷凌不会有故障么

          回复发表于2023-10-18
        • 所以什么车好呢真不知道都有缺陷!只能看一个厂家的工艺标准了,这些只有老牌汽车才有吧。

          @宋尊贵308你的雷凌不会有故障么

          回复发表于2023-10-19

      回复楼主


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