独家 | 理想汽车回应：理想ONE不是降价是促销，将逐步退出生产线

文：懂车帝原创 彩丽美

[懂车帝原创 行业] “理想ONE作为一款上市近4年的车型，如今随着理想L8上市在即，理想ONE似乎已经走到了产品生命末期。”

2021款 理想ONE

近日，关于理想ONE“降价2万”、“即将停产”、“老车主维权”的消息在网络上引起广泛关注和热议。针对上述情况，懂车帝向理想汽车方面询问后，对方做出了详细回应：

Q1：L8上市后，理想ONE要停产，是真的不？

A：后续会以理想L8生产销售为主，理想ONE会逐步退出生产线。

Q2：理想ONE降价2万，是真的不？

A：不是降价，是促销手段。

Q3：其他欺骗&维权相关的问题？

A：理想汽车已经有专门的负责团队和用户进行对接，处理用户的咨询和反馈，解决用户需求。

通过上述回应，可以初步确认的是：当前理想ONE有2万元促销优惠；后续会以理想L8生产销售为主，理想ONE将逐步退出生产线；目前已经有专门的负责团队和用户进行对接，处理用户的咨询和反馈，解决用户需求。

此外，针对“已经下定但还没提车的理想ONE用户是否会得到相关补偿方案”，暂未得到理想汽车方面的明确回应。

图源：黑猫投诉平台

据黑猫投诉平台显示，理想汽车近期遭到了车主们的“集体投诉”，投诉原因包括“存在欺骗销售问题”、“虚假宣传”。

黑猫投诉平台官网显示，“集体投诉发起人须确保是集体消费纠纷事件，否则仅可提交个人投诉。发起集体投诉前可先行在黑猫平台搜索该商家相关投诉信息，如已有相关集体投诉，可直接参与该集体投诉。”

据悉，该集体投诉于9月2日下午14点多发起，投诉理由是“理想汽车存在欺骗销售问题”，截至发稿前，集体投诉量为970条，且仍在持续增加中，当前集体处理率为0%。

图源：小红书

值得一提的是，在小红书平台上有网友爆料称，9月4日，在杭州理想汽车门店，有大批2021款理想ONE车主拉横幅，称“理想ONE汽车 虚假宣传 欺骗消费者”。甚至有横幅上的字样显示，“理想与套路之间，相隔一个理想ONE”。

图源：小红书

据悉，其事因为“9月1日，理想汽车终端销售得到消息，理想ONE要个降价2-3万元不等，在11月要全面停产，切换到所谓的换代车型L8。”

此前，理想汽车创始人、董事长兼CEO李想曾在回复网友时表示，“等L8的现阶段就别买ONE了”。因此，有猜测认为，新车L8在定位上与现款理想ONE有一定重合，理想ONE停产或许是为了给即将发布的L8让路。

理想L8谍照曝光

对于下一款新车的最新进展，理想汽车官方透露：理想L8将在2022年11月初发布，发布当月即开启交付。据悉，理想L8是为家庭打造的中大型智能豪华SUV，将提供六座版和五座VIP版两个车型，更广泛地满足家庭用户的细分需求。

• 车系名字：理想L8
• 车型名字：理想L8 五座版 理想L8六座版/2023款理想L8 5座版 2023款理想L8六座版

“L8其实就是理想ONE的换代车型”

这就意味着，理想L8将有4种配置组合，而这也是理想汽车首次采用多配置策略。正如李想此前表示，“理想汽车产品组合策略类似于苹果iPhone，以针对不同的消费需求”。对于理想汽车而言，除了定位家庭用户，产品矩阵上也开始划分类似苹果“13/13 Pro/13 Max”的品牌策略，以用一种性能强、好用的性价比来突显优势。

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