坐标深圳,唐DMI尊贵购于22年1月初金环怡4s店,本人汽车小白,对车性能,舒适度感知很弱,车整天还行,就是车机卡死让我接受不了(相比于自然和刹车失灵,这不算什么问题,但是作为一个面向市场的产品还是新车,我心里是有些过不去,对了半年首保还被叫去检测了电池)。
首保前,卡死四次,首保告诉4s店,升级了软件,之后一周内卡死三次(卡死分三种1.左右转调全景影像卡死车机,2.倒车调起全景影像卡死车机,3.正常行驶,只开导航和酷我,无故卡死),直接就投诉了,让我去4s点检测和维修(对4s点服务还算认可,积极推动),由于老婆待产推了一段时间,七月中旬送去检测(中间又卡死了四次),修完到现在差不多一个月,中间又出现一次无故卡死。
主要问题他们维修的策略,4s点说只是升级了软件,修之后我发现原本正常行驶左右转都会调起全景影像,修之后据4s说只有10码之内左右转才会调起影像。确实现在每天调不出来几次全景影像,完全是降低频率减少卡死的概率。但是4s点死活不承认我说的原来正常左右转就能调起全景影像,发各种视频说原来就是这样,真的把客户当傻子了,这么明显的变化我开车感受不出来?现在我因为没有之前10码以上左右转调起全景影像的视频证据,也没办法!!!
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升级前版本
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卡死截图,我有很多卡死视频
群友要是有和我软件版本一样的,10码以上左右转可以调起全景影像的,可以给我视频,我继续理论