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    传祺GS8车主·车龄2年

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    扒一扒GS8订车路上的糟心事

    2021-11-01发布于:传祺GS8车友圈

    #等车打卡-传祺GS8


    关注这款车很久了,从上一代更换2.0T发动机后就对他有很大期望,不过上一代越改越减配,电尾门也不是标配,天窗不自动关的问题,座椅通风也没有,车友们褒贬不一,也因为当时资金的问题一直在观望。


    第二代出来以后关注的问题都得到了解决,尺寸更大,静音更用心,就是矮了一点,勉强可以。毕竟没有价格尺寸都能接受的其他车了。除了刚出的时候对外观比较失望,但是现在对燃油版的前脸是越看越顺眼,没到惊艳的地步,就是没混动前脸那么讨厌了。恰巧之前去店里试驾了一次,这种状态都比较满意吧。经过一番纠结后,问店里要了五年十次保养,膜、垫、记录仪。觉得可以了。就一时冲动吧,在离家比较远的店下了订单。当天如果转转之前交过订的店肯定会在那边下定。这些都是可以有的。当时一直谈的,试驾的都是两驱尊贵版,四驱没有刚需,配置又低。



    注意配置


    这订单是之后才发现居然是四驱,询问过店里,不退不改,两次确认都是店里要求的,店里也没有核实,谁知道两驱尊贵版7座居然会放在选项的最下方。自己需要选择燃油或者混动,567座,两驱四驱,尊贵豪华,两个字代表一个配置。沟通无果,打了客服电话进行问题描述,合同里是两驱,现在订单是四驱。客服跟进一天后出来了可以修改车型配置和发票抬头的更改方案,当时第一时间就提交信息,店里第五个工作日才收到反馈更改的信息。三番五次的沟通确认,这才更改成功。




    就因为这样的问题,才渐渐显露出合同里一些细节,满满的套路,卡客户的脖子,客户毫无体验可言。进行修改是显示有退订的选项,但是店里给的答案是不可以。因为他们要再次确定订单,一但拒绝就失去了修改的机会。这也是四儿子店为啥霸道,定金已交,不退不改。客户在这里就已经交了枪,如果客户当初不交钱,还是上帝,交了就呵呵了。真心后悔了。不是车不好,是购车体验很差。




    最终如图,改过来了,但是价格算的是乱七八糟。是把客户当成了不会算账的了,因为具体车的价格还没发布,所以预售价格店里一直是说参考。好歹,最后修改成功,不想在这上面太费精力,专门去店里拿到销售合同。


    最终订单修改成功,也不知道是App意见反馈特别有用还是真的就这么凑巧,遇到问题反馈了就有一个解决办法,刚刚反馈店里可以查询到排产大概序列,客户这里看不到,三个小时后,订单显示生产并出了序列。




    这是最新的显示了。


    另外的店里会有人告诉我说销售合同上的事有问题,我的经销商说不重要,具体要看提车的时候,其他的店里就说有一说一。当然很多事情拿到纸面上能好说话。但是店里并不写无其他费用。我们也只是见面缓解了下之前沟通不畅的尴尬。具体提车时有什么额外的费用或者其他的糟心事,我会继续跟车友吐槽,真心建议,不急着用车的话,先别交钱。谁苦谁自己清楚。如果剩下的购车环节省点心,那么还是可以接受的。期待吧,之前忘了一个码,展示出来不太好。我是属于有一说一吧。过程坎坷点,结果最重要!希望不要让我失望。……

    作者提到的车系:


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