11月投诉榜出炉：大众、丰田都有份儿，这三款车型最好别买

进入12月，意味着距离过年越来越近，一方面开车回家更方便也更有面儿，另一方面，年底购车，优惠力度相对较大，是抄底入手的好时机，于是不少消费者开始考虑购车，但市面上车型众多，一不小心就会入"坑"，那么怎样选车，才能避坑？答案是可以结合第三方给出的销量、投诉榜单等等，而在刚刚过去的11月，销量虽未公布，但投诉榜单已经出炉，打算买车的朋友，可以根据这份榜单"避坑"。

NO.1一汽-大众速腾(图片|配置|询价)

在过去一个月中，大众上榜车型最多，共有5款车型进入前10，其中一汽-大众占到3款，速腾更是高居榜首，成为了"11月"的投诉王，究其原因，投诉主要集中在变速器和发动机方面，存在异响和顿挫问题。

速腾

最低售价：9.19万起最高降价：3.60万

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据了解，速腾匹配的变速器为7档双离合变速器，优势在传动效率高，且具有不错的燃油经济性，但缺点也较为突出，比如低扭矩时容易出现顿挫，尤其是低价位车型匹配的干式双离合变速器，出现类似问题的可能性更大，影响驾乘舒适性。值得一提的是，这种变速器故障率也较高，根据车质网信息，投诉较多的大众车型问题几乎都主要集中变速器上，因此，选择需谨慎。

NO.2广汽丰田凯美瑞(图片|配置|询价)

在国人心目中，日系车就是可靠耐用的代名词，尤其是丰田，甚至被誉为"开不坏的丰田"，然而近段时间，丰田的神话似乎被打破了，年初因为机油增多登上热搜，最近又因为大规模召回引发热议，而在11月投诉榜上，凯美瑞竟然跻身前三，仅次一汽-大众旗下的速腾和迈腾。

凯美瑞

最低售价：15.68万起最高降价：1.50万

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从车质网投诉信息来看，问题主要集中在仪表盘开裂、球笼套漏油以及半轴渗油，其中仪表盘开裂主要发生在老款车型上，算得是基础问题，而对丰田这样的大品牌来讲，工艺、选材均严格把关，出现这样的问题实属不应该。至于球笼套漏油以及半轴渗油，有车主反映其为第七代及第七代半凯美瑞的通病，目前已出现不少类似投诉，但丰田似乎并没有妥善解决。

NO.3东风日产轩逸(图片|配置|询价)

说道销量最好的车型，非轩逸莫属，其已经多次实现月销破5万，而紧随其后的大众朗逸一直在3万辆左右徘徊，差距较大。但销量好的车型也并非十全十美，也不一定最适合你。轩逸其实分为经典轩逸和第十四代轩逸，前者性价比更高，后者则应用了最新的设计和技术，适合愿意尝鲜的消费者。

轩逸

最低售价：6.98万起最高降价：3.88万

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产品力方面，经典轩逸和第十四代轩逸均搭载1.6L发动机，满足家用足够，但提速较肉，算不上充沛，好在油耗较低。而其搭载的CVT无级变速器似乎也不太可靠，投诉较多，不少车主反映存在异响、漏油、顿挫等问题，但事实上，这种变速器的优势应该是平顺性好，而在车主眼中，轩逸匹配CVT变速器平顺性较差，存在顿挫问题。

写在最后：

销量最好的车不一定是最适合你的车，投诉较多的车型也并非完全不能选择，毕竟销量好也可能是投诉多的潜在因素，比如上述三款车型，均有不错的市场表现，但也存在明显的不足，其中速腾动力不错，但存在顿挫问题，而凯美瑞虽说也"开不坏"的好口碑，却也跻身前三，至于轩逸，销量虽好，但动力较肉，且变速器饱受诟病，如此看来，假如注重动力，凯美瑞和轩逸不是好选择，如果注重驾乘体验的舒适性，则不建议选择速腾。