如何避开汽车4S店套路，看看他如何做的？

躲得过疫情，却躲不过4S店套路。

缤智

最低售价：8.49万起最高降价：3.50万

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在时隔数月的投诉未决下，一名武汉的消费者找到汽车投诉之家（国内领先汽车质量投诉、口碑互动平台，微信ID：suchezhijia）求助说，要投诉广汽本田某4S店，希望能要回订金。

2020年6月17日，该名武汉消费者（系当事人女朋友）求助我们说，“去年在汽车城看了车，然后交了订金，结果把尾款交了到提车前两天，（4S店）告诉我们说车去检查的时候出了问题，后来又找了很多理由反正就是不给订的车，让换车。”

在广汽本田某4S店不断违约下，当事人要求进行了退订，但该4S店就给退了购车款，不退订金，而当时订金条注明了“定金可退”字样。在了解当时情况后，我们建议找当地有关部门先协调一下。

但是，协调并没有下文。事后，该消费者让他男朋友（当事人）联系了我们。

据详细了解，事件起因是2019年12月份，他在武汉某广汽本田4S订购了一辆本田缤智(图片|配置|询价)suv，当时交了5000元押金、购车款，可是事后该店经多次违约不予提供订购车辆，让无息贷款变有息贷款，所以他才要求进行了退订。

但是，该广汽本田4S店就是不予退还订金，并通过“购车现金券”形式强行让消费者接受。从2019年12月份到今年6月份，经当地协调、投诉多次都未能解决。对此，他希望能得到平台帮助，让4S店退还订金。

汽车投诉之家了解后，积极帮助消费者梳理前因后果并固定证据，最终4S店在事实证据面前，经过协调答应了以现金形式退还订金，事情圆满解决。