奔驰刹车异响遭多位车主投诉，是故障吗？

近期，河南交通广播《维权直通车》接到多位奔驰车主投诉：车辆行驶时踩刹车有异响。部分车主在更换刹车片之后，问题不仅没有解决，反而响声更大。厂商回复称：正常。

维权君了解到，反映问题的车主大都是17款奔驰车主，包括GLC和E级。

E级车主投诉

GLC车主投诉

根据车主反映“更换后仍然异响”这一情况，维权君猜测奔驰刹车片供应商提供的某批次产品存在质量问题。

当然，造成刹车异响的原因有很多，它到底是不是故障呢？维权君在[牛车网]找到一篇分析文章，与车友共享，希望能对大家了解刹车异响有所帮助。

#刹车片表面出现金属硬点：

出现原因：

l 目前车辆出厂所搭配的原厂刹车片大多使用半金属刹车片及少金属刹车片，加工过程中可能会有少量金属颗粒存在于刹车片当中，而这些金属颗粒相比正常的刹车片摩擦材料质地更硬。

l 另一种出现的原因，是由于刹车盘在制动过程中产生高温，后又接触温度较低的液态水，从而使刹车盘局部冷却“淬火”，导致刹车盘表面出现金属碎片脱落，继而在制动过程中挤压至刹车片表面。

影响：

l 对制动性能不会产生影响

l 出现尖锐的制动异响

l 导致刹车盘表面形成环形凹痕

处理方法：

l 拆卸刹车片，使用小刀将刹车片摩擦面的金属硬点进行剔除

l 极端情况下可以考虑更换刹车盘片

#刹车片表面油污：

出现原因：

l 不规范的刹车片更换过程导致刹车片被其它油液污染

l 制动系统管路或密封位置破损导致制动液泄露

影响：

l 制动性能下降

l 制动时出现车辆跑偏的现象

处理方法：

l 更换制动片并对制动盘进行清洁处理

#单侧刹车片异常磨损：

出现原因：

l 由于生锈或润滑脂的缺失，导致制动钳回位不良

l 制动钳间隙过大

l 外力原因所导致的制动钳变形

影响：

l 刹车片损耗加剧

l 制动异响同时可能伴有抖动

处理方法：

l 前往维修站，检查制动钳并润滑导向销

l 如一侧刹车片磨损接近极限，需更换制动片

#刹车片边缘出现不均匀磨损：

出现原因：

l 旧刹车盘边缘有凸起，更换新刹车片时未进行倒角处理

影响：

l 刹车异响并可能伴有制动踏板抖动

l 加剧刹车片的磨损

处理方法：

l 使用光盘机对刹车盘边缘凸起进行打磨

l 如果仅需消除异响可以对刹车片进行预倒角处理

l 如果磨损严重建议更换刹车盘片

#刹车片边缘灰化发白：

出现原因：

l 制动钳回位不良导致刹车片长时间拖磨进而刹车片高温灰化

l 驻车制动未释放或出现故障长时间拖磨行驶导致刹车片高温灰化

l 激烈驾驶

影响：

l 制动力下降

l 刹车片过度损耗

l 刹车片变脆，继续使用可能导致其出现断裂或裂缝，危机行车安全

处理方法：

l 检查制动系统工作是否正常，排除隐患

l 更换刹车片

#刹车片断裂：

出现原因：

l 刹车片无法在制动钳内自由滑动

l 刹车片质量不达标，内部应力在高温高压下导致自身断裂

影响：

l 制动钳活塞导致刹车片背板弯曲

l 制动性能下降

处理方法：

l 润滑制动钳滑道及导向销

l 更换刹车片

写在最后：

刹车异响及抖动的问题普遍存在，是否会对制动性能产生影响是我们最为关注的问题，同时，消除制动异响也能为我们带来更好的驾乘体验，那么看过以上案例分析，相信你一定对刹车片所引起的种种异响和问题有了一定的了解，不防在下次保养时取下刹车片自行检查一番，能够对行车安全起到一定帮助。