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2021-04-21发布
国家市场监管总局正式介入上海车展上特斯拉车主维权事件，市场监管总局已责成河南省、上海市等地市场监督管理部门依法维护消费者合法权益。 此前是特斯拉要女车主提供证据，现在倒过来了，国家市场监管总局强调企业要切实履行质量安全主体责任，为消费者提供优质安全的产品和服务，河南省郑州市郑东新区市场监督管理局责令特斯拉汽车销售服务（郑州）有限公司无条件向张女士提供该车发生事故前半小时完整行车数据。 请注意措辞，第一是“责令”，第二是“无条件”，第三指定时间段，要求特斯拉必须提供“事故前半个小时完警行车数据”。 本来嘛，行车数据在特斯拉的后台，你要消费者提供，她怎么提供得了呢？这不是难为人吗？ 特斯拉体验中心中原福塔店态度也软下来了，一名售后表示，18时左右公司已经收到郑州市郑东新区市场监督管理局的通知。该售后负责人表示，特斯拉体验中心中原福塔店会全力配合郑州市郑东新区市场监督管理局的调查，向市场监督管理局和第三方检测机构提供车辆事故发生前半小时的完整行车数据。
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